Để thiết lập câu hỏi thường gặp, Quý khách thực hiện như sau:
Truy cập Menu → chọn Cấu hình chung
Chọn Câu hỏi thường gặp → Thêm mới

Quý khách nhập đầy đủ các thông tin gồm Tiêu đề, Mã và Nội dung, sau đó nhấn Đồng ý để hoàn tất.

Câu hỏi thường gặp sau khi được thêm mới sẽ hiển thị trong danh sách bên dưới.

Trên giao diện khách hàng, nội dung này sẽ được hiển thị tại mục Hướng dẫn, giúp người dùng dễ dàng tra cứu và sử dụng.
